Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «О персональных данных» N 152-ФЗ от 27.07.2006 года, Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 г. № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» и иными федеральными законами и нормативно-правовыми актами.
Цель обработки персональных данных
Мы принимаем все меры предосторожности для того чтобы личная информация, которую мы получаем от вас, не использовалась без вашего ведома и согласия.
Ваши персональные данные могут быть использованы для следующих целей:
Оператор при наличии достаточных оснований вправе осуществлять обработку персональных данных для достижения как одной, так и одновременно нескольких целей обработки.
В связи с реализацией вышеперечисленных целей гостиница «Имидж» обрабатывают следующие персональные данные клиентов:
Система бронирования
Мы получаем информацию от Клиента (пользователя) при заполнении формы для бронирования и при использовании системы бронирования. Пользователь должен предоставить контактную информацию (имя, адрес регистрации, паспортные данные, дату рождения, адрес электронной почты, контактный телефон), а также сообщить даты по бронированию номера, время прибытия и отъезда.
Эта информация используется для предоставления подтверждения бронирования и счетов. А также, чтобы связаться с пользователем в случае возникновения проблем в процессе обработки информации.
Если Клиент решил произвести он-лайн бронирование на сайте, он будет перенаправлен на систему бронирования. В целях предоставления гостиничной услуги данные Клиента используются для однозначной однократной идентификации бронирования Клиента и его исполнения.
В момент заезда и регистрации в гостинице «Имидж» Клиент заключает соглашение на использование его личных данных в конкретных ограниченных целях, подписывая регистрационную карту гостя.
Передача данных третьим лицам
Гостиница «Имидж» не передаёт третьим лицам персональные данные гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации необходимо для достижения вышеуказанных целей, а также за исключением случаев, когда это является обязанностью в соответствии с законом РФ.
Политика использования файлов «cookies»
Файлы «cookies» — это часть данных, хранящихся на компьютере пользователя, привязанные к информации о пользователе. Использование файлов «сookies» никак не связано с какой-либо личной информацией в отличие от информации на сайте. Мы используем как постоянные, так и сеансовые файлы «cookies». Постоянные файлы «cookies» удаляются, как только вы закрываете браузер. Сеансовые файлы «cookies» — это небольшой текстовый файл, который хранится на жестком диске пользователя. Они могут быть удалены, следуя инструкциям браузера.
Меры по обеспечению защиты персональных данных
Гостиница «Имидж» предпринимает необходимые организационные и технические меры по защите персональных данных.
В частности:
Помимо вышеуказанных мер, осуществляются меры технического характера, направленные на:
Ваше Право на получение сведений и отмену согласия на использование персональных данных
В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» Клиенту предоставляется право на получение сведений о его сохраненных данных, а также, при необходимости, право на корректировку, блокирование или удаление этих данных. Клиент проинформирован о своем праве подать письменное заявление Оператору на отзыв своего согласия на обработку своих персональных данных.
Чтобы получить доступ к своей информации, задать вопросы о наших правилах защиты конфиденциальность, или подать жалобу, Клиент может обратиться в гостиницу «Имидж» по номеру телефона 8 950 469320.